警察庁

        架空請求詐欺

         ※ 身辺調査、訴訟の開始等不安に思った時は、まず相談を!       

振り込め詐欺被害発生状況・被害額振り込め詐欺の種類相談窓口

 詐欺メールは、こちらのモバイルサイトから都道府県察署に転送して下さい。





 

 

   

 

まず、携帯電話やパソコンに『総合情報サイト利用料金未納』や『無料期間が過ぎても退会手続きがされていない』などの内容のメールが届きます。

 メールには料金請求の他に『身辺調査開始』『訴訟の手続き』『会社への訪問』等不安にさせる内容が記載させています。

 記載してある電話番号に連絡すると『今日中であれば間に合います。』『早く払わないと大変なことになります。』等と丁寧な口調で説明され、記載してある額面に延滞料・調査料・退会料などを上乗せして、多額の料金を請求されます。

 最近は、口座振り込みだけでなく、エクスパック等で送金させる手口もあります。

 一度、現金を振り込むと『他のサイト運営会社からも請求されています』『訴訟準備が進んでしまい追加費用が必要です。』などと言われ、追加料金を請求されます。

  ※ 現金等送付先住所一覧を公開しています。

 

 

1 発送元が裁判所の場合は、放置せずに裁判所に確認して下さい。

  債権者の申立てに基づき、簡易裁判所の裁判所書記官が債務者に金銭等の支払を命じる「支払督促」を債務者に送付する督促手続制度を悪用したものがみられるので注意して下さい。

  ※ 裁判所の電話番号は電話帳等で確認して下さい。

  ※ 詳しくは法務省のホームページを確認してください

 

2 自ら承認の上、アクセスしたものは有効な契約となる場合もあります。

  不当と思われる請求であっても、法律上有効な請求となる場合がありますのでご注意下さい。

  ※ 詳しくはインターネット安全・安心相談を確認してください。

 

 

    

 

 

1 心当たりのない請求には応じないことが大切ですが、不安に思った時(心当たりがあるかどうかも分からない場合)は、各種相談窓口に相談することが大切です。

   ※ メールに記載の連絡先に問い合わせをしてはいけません。

 

2 使用したサイト名の記載がない請求、利用した時間の記載のない請求、明確な料金内訳の記載のない請求、料金の請求以外の文言(身辺調査の開始、会社へ訪問・・・等)が記載してある請求は、要注意です。

 

エクスパックで現金を送ることはできません。

 エクスパックを利用して送金を求める業者は正規業者ではありません。

 

 

 

    

 

 他にもさまざまな内容・手口がありますご注意ください。

<メール1>

 

<メール2>

 




題名:最終通告

本文:

この度、お客様がご使用の携帯電話より以前ご登録された【総合コミュニティーサイト】にて30日の無料期間内での退会処理を行っておらず、登録料金3,000円が発生しており、現状長期未納の状態となっております。

本通達から翌日の正午までにご連絡をいただけない場合、サイトの利用規約を元に下記の手続きに移行いたします。

個人調査の開始(携帯会社へ発信者端末端末電子名義認証を行い個人情報の開示等)各信用情報機関に対して個人信用情報の登録

以上の手続きに入らさせていただきますので予めご了承下さい。

※尚、このまま放置されますと身辺調査及び弊社回収員による訪問回収、また弊社による小額訴訟裁判の強制執行となりますのでご了承ください。

退会処理・ご利用状況等の詳細につきましては下記までお問い合わせ下さい。

営業時間9:0019:00(年中無休)

※電話での対応は営業時間内に限ります。

○○株式会社

東京都****-0-0
03-0000-0000

担当:顧客管理部  **




 




本文:

(株)○○の**と申します。

 

弊社は、総合情報サイトを提供しております(株)×××より利用規約又は、不正利用に至ったお客様のデータベースの抹消、退会手続きを受託し、この通達を発行致しております。

お客様の携帯端末若しくはパソコンで以前にご登録されました総合情報サイトにて無料お試し期間内での退会手続きが確認できておりません。

登録後、長期間放置状態となっており、規約違反に該当するため、不正利用者データベースにお客様の端末情報が登録開示されている状態です。

これ以上現在の状態が続きますと利用規約に基づき法的手段による違約金請求となりますので、ご理解のほどお願いいたします。

退会処理、データべースの抹消手続きについては、下記番号へ翌営業日までにお問い合わせ下さいます様お願いいたします。

(株)○○

ご相談窓口 03-0000-0000

営業時間9:3020:00

 

定休日 土曜、日曜/祝日

担当 **

 

お力添え致しますのでご連絡ください。手遅れとなる前のお電話お待ちしております。




 

 

※ 実際に架空請求詐欺で使用された文面ですが、会社名、電話番号等は掲載しておりません。

※ 国民生活センターのホームページは、架空請求詐欺の相談の多い業者名を公開しています。



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