第4章　支援等のための体制整備への取組

犯罪の被害に遭ってしまったとき、専門的な相談支援機関として被害者支援センターがあることを全群馬県民に知ってほしい…そのような思いから、長年すてっぷぐんまでは、相談電話番号や支援内容等が記されたメモ帳を年1回制作し、一般県民の方々に配布してきました。

群馬県における被害者支援センターの認知度は低く、第4次群馬県犯罪被害者等基本計画の段階では、被害者支援センターの認知度がわずか数パーセントであったことから、これを引き上げるべく、メモ帳を更に手に取ってもらいやすいものにリニューアルしたのが、ネコの表紙のメモ帳です。

イラスト、デザインは地元群馬県出身、ネコの絵で人気の画家おかべてつろう氏に依頼。

令和6年度でリニューアル3冊目になりますが、かわいらしいネコの絵のメモ帳は大人気。県庁、市町村役場、警察署等に置いたメモ帳をたくさんの方が持ち帰りました。また、センターに相談にみえる方々も、ネコたちに心癒やされると喜んでくださいます。スタッフの間でも、支援センターが大切にしている「ひとりじゃないよ」「つながり」というメッセージをネコたちがより多くの方々に運んでくれた、と好評です。

被害に遭われた方々が早期に被害者支援センターにつながることで、2次被害、3次被害を軽減し、ニーズに沿った的確な支援を受けられる可能性が高まります。そのためにも、まずは被害者支援センターの認知度を更に上げ、センターの存在を知ってもらうべく、今後も様々な形で広報・啓発に取り組んでまいります。

公益社団法人被害者サポートセンターあいちでは、高齢者福祉施設やボランティア団体に協力をいただき、犯罪被害者等支援シンボルマーク「ギュっとちゃん」のぬいぐるみを製作しております。完成した「ギュっとちゃん」は警察署や県・市町村の被害者等支援相談窓口等にあたかも「犯罪被害者等支援広報大使？」として派遣（設置）しており、本活動を開始してから4年になります。

毎年、製作団体を変えて50体ほどを依頼。一体ごとに表情が異なり、手作りであることが分かります。製作に参加していただいた方々からは「一針ごとに犯罪被害者等支援の気持ちを込めました。」とのコメントをいただいてます。製作に御協力いただいた団体は、材料費のみで引き受けていただいており、「社会貢献の一助となれば幸いです。」とのコメントをいただいています。

機関誌、ホームページ等でこの取組を紹介したところ、「材料費を寄付します。」というありがたい企業様も現れ、新聞にも取り上げていただきました。

一方、「ギュっとちゃん」たちは、相談窓口で相談者をお迎えするとともに、電話相談担当者の目の前で、聞き役となってくれています。

相談窓口のスタッフからは、「ぬいぐるみであたたかい気持ちが伝わってきた」と大変好評です。

「ギュっとちゃん」の製作を依頼するに当たり、警察庁のＨＰ「ギュっとちゃんぬいぐるみを作ろう」は大変ありがたく、制作に関心を持たれた団体様には下記ＵＲＬをお伝えしており、「社会貢献への参画」に踏み出していただいているようです。