第4節 支援等のための体制整備への取組


(10) 日本司法支援センターが蓄積した情報やノウハウの提供

法テラスにおいて、平成19年1月から、法テラスのホームページにおいて、犯罪被害者支援を行う関係機関・団体などの情報を提供している(同ホームページhttp://www.houterasu.or.jp/トップページ向かって右上にある「相談窓口情報検索」)。また、同情報検索の方法に関する説明も併せてホームページで公開し、その利用を促している。さらに、犯罪被害者等から関係機関・団体の窓口に、当該機関などで実施している支援以外の問い合わせが寄せられた場合には、コールセンターや全国の地方事務所を紹介してもらい、適切な支援窓口や犯罪被害者の支援の経験や理解のある弁護士の紹介などを行っている。


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