ここでは、よくある相談内容と、それに対応し得る代表的な支援・制度を記載します。
※支援や制度によっては、細かい条件があり、該当しない場合があります。
注） ●＝原則すべての人が対象となる支援等 ★＝対象要件がある支援等
精神的につらい、体調が悪い
心身の健康問題について話を聴き、必要に応じて、医療機関の紹介などを行います。機関・団体によっては、心理学や精神医学等の専門知識を持った支援者が対応します。
精神保健福祉センター（4. 各機関・団体における支援業務 (22) 精神保健福祉センター）、市町村保健センター（4. 各機関・団体における支援業務 (25) 市町村保健センター）、保健所（4. 各機関・団体における支援業務 (24) 保健所）、民間被害者支援団体（4. 各機関・団体における支援業務 (6) 民間被害者支援団体）、警察署（被害相談窓口）(4. 各機関・団体における支援業務 (3) 警察)
被害に遭った人同士で気持ちを共有したい
犯罪被害者等が複数名集まり、心情の共有だけでなく、様々な支援に関する率直な意見交換、情報交換を行うことができます。
民間被害者支援団体（4. 各機関・団体における支援業務 (6) 民間被害者支援団体）、被害者団体(4. 各機関・団体における支援業務 (8) 被害者団体)、精神保健福祉センター（4. 各機関・団体における支援業務 (22) 精神保健福祉センター）