5.ニーズに応じた解決手段

ここでは、よくある相談内容と、それに対応し得る代表的な支援・制度を記載します。
※支援や制度によっては、細かい条件があり、該当しない場合があります。
注) ●=原則すべての人が対象となる支援等 ★=対象要件がある支援等

2.心身の不調

精神的につらい、体調が悪い

●受診相談、悩み相談

心身の健康問題について話を聴き、必要に応じて、医療機関の紹介などを行います。機関・団体によっては、心理学や精神医学等の専門知識を持った支援者が対応します。

(連絡先)

精神保健福祉センター(4. 各機関・団体における支援業務 (22) 精神保健福祉センター)、市町村保健センター(4. 各機関・団体における支援業務 (25) 市町村保健センター)、保健所(4. 各機関・団体における支援業務 (24) 保健所)、民間被害者支援団体(4. 各機関・団体における支援業務 (6) 民間被害者支援団体)、警察署(被害相談窓口)(4. 各機関・団体における支援業務 (3) 警察)

被害に遭った人同士で気持ちを共有したい

●自助グループへの参加

犯罪被害者等が複数名集まり、心情の共有だけでなく、様々な支援に関する率直な意見交換、情報交換を行うことができます。

(連絡先)

民間被害者支援団体(4. 各機関・団体における支援業務 (6) 民間被害者支援団体)、被害者団体(4. 各機関・団体における支援業務 (8) 被害者団体)、精神保健福祉センター(4. 各機関・団体における支援業務 (22) 精神保健福祉センター