携帯電話やパソコンに、 等不安にさせる内容のメールが届きます。（ハガキの場合もあります。） 　文中の連絡電話番号に電話をすると 等と丁寧な口調で説明され、記載してある額面の他、延滞料、調査料、退会料などを上乗せして、多額の料金を請求されます。 　最近は口座振り込みだけでなく、レターパック（エクスパック）等で送金させる手口もあります。 　一度現金を振り込むと と更に請求されたり、別業者を名乗る犯人からも請求を受けたりします。

レターパック等で現金送付レターパックで現金送れ、は詐欺です！　レターパックに現金を入れポストに投函するように指示してきます。  被害金送付先の住所を公開しています。

１	発送元が裁判所の場合は、放置せず裁判所に直接確認して下さい。 債権者の申し立てに基づき、簡易裁判所の裁判所書記官が 債務者に金銭等の支払いを命じる「支払督促」を債務者に送付する 督促手続き制度を悪用したものがみられるので注意して下さい。 　 ※　裁判所の電話番号は電話帳で確認して下さい。 ※　詳しくは法務省のウェブサイトを確認して下さい。
２	不当と思われる請求であっても、 自ら承認の上、アクセスしたものは有効な契約となり、 法律上有効な請求となる場合がありますのでご注意下さい。 ※　詳しくはインターネット安全・安心相談を確認して下さい。

１	心当たりのない請求には応じないことが大切ですが、 不安に思った時（心当たりがあるかどうかもわからない場合）は、 各種相談窓口に相談してください。 ※　メールに記載の連絡先に問い合わせをしてはいけません。
２	使用したサイト名の記載がない請求、 利用した時間の記載のない請求、 明確な料金内訳の記載のない請求、 料金の請求以外の文言（身辺調査の開始、会社への訪問、・・等） が記載してある請求は要注意です。
３	レターパック（旧エクスパック）で現金を送ることはできません。 レターパックを利用して送金を求める業者は正規業者ではありません。

例１

題名：最終通告 本文： この度、お客様がご使用の携帯電話より以前に登録された【総合情報サイト】にて３０日の無料期間内での退会処理を行っておらず、登録料金３０００円が発生しており、現状長期未納の 状態となっております。 本通達から翌日の正午までにご連絡をいただけない場合、サイトの利用規約を元に下記の手続きに移行いたします。個人調査の開始（携帯電話会社へ発信者端末電子名義認証を行い個人情報の開示等）各信用情報機関に対して個人信用情報の登録。以上の手続きに入らさせていただきますので予めご了承下さい。 ※尚、このまま放置されますと身辺調査及び弊社回収員による訪問回収、または弊社による少額訴訟裁判の 強制執行となりますのでご了承下さい。 退会処理・ご利用状況の詳細につきましては、下記までお問い合わせ下さい。 営業時間 9:00～19:00（年中無休） ※電話での対応は営業時間内に限ります。 ○○株式会社 東京都○○区××-○ 03-○○○○-○○○○ 担当：顧客管理部○○

例２

本文： （株）○○の××と申します。 弊社は、総合情報サイトを提供しております（株）△△より利用規約又は、不正利用に至ったお客様のデータベースの抹消、退会手続きを受託し、この通達を発行致しております。 お客様の携帯端末若しくはパソコンで以前にご登録されました総合情報サイトにて無料お試し期間が内での 退会手続きが確認できておりません。 登録後、長期間放置状態となっており、規約違反に該当するため、不正利用者データベースにお客様の端末情報が登録開示されている状態です。 これ以上現在の状態が続きますと利用規約に基づき法的手段による違約金請求となりますので、ご理解のほどお願い致します。 退会処理、データベースの抹消手続きについては、下記番号へ翌営業日までにお問い合わせ下さいますようお願いいたします。 （株）○○ ご相談窓口　03-0000-0000 営業時間 9:30～20:00 定休日　土曜日曜祝日 担当　○○ お力添え致しますのでご連絡ください。手遅れとなる前のお電話お待ちしております。

※　実際に架空請求詐欺で使用された文面ですが、会社名、電話番号等は掲載しておりません。 ※　国民生活センターのホームページでは、架空請求詐欺の相談の多い業者名を公開しています。