発生直後の初期的段階での警察活動を「初動警察活動」と言っていますが、近年、重大事件事故が多発し、警察には、迅速的確な初動警察活動が求められています。その中で、通信指令は「初動の要」と言われており、１１０番通報を迅速的確に受理し、管轄する警察署やパトカー等に無線指令をして現場に警察官を急行させ、事件・事故等の解決や犯人検挙を図る、いわば警察の神経系統的な役割を担っています。１１０番の通報内容は多種多様であり、通報者の年齢や状況も様々で相手が見えないことから、声や言葉で相手の状況と事案の概要を把握し判断しなければなりません。１１０番を架ける人にとっては一生に１回あるかないかの出来事ですので、必死の思いで警察に助けを求めてくる人の立場に立ち、初動警察活動の出発点として、捜査感覚を持ってあらゆる角度から物事を聞いて見極めていくよう心掛けています。時には被害者からの悲痛な叫びや、犯人からの電話を受けることもあり、１１０番受理の適否でその後の捜査を左右することにもなるため、その任務の重要性や責任の重さを感じます。そのため、自分は重要な職場で仕事をしているんだという誇りと使命感をより強く自覚できます。また、自ら現場に行くことはできませんが、自分が受理・指令した事件の被疑者が発見・検挙されたときなどには非常にやりがいを感じます。 警察は、特殊な職業柄、勿論大変なことはありますが、人のため社会のために活動するということはとても崇高なことであると思いますし、自分が人のために少しでも貢献していることで必ずやりがいを感じられる職業であると思います。また、警察には、女性が求められている分野も多く、自分の能力を活かして活躍できるところが数多くありますので、自分がやりたい仕事、自分に合った仕事がきっと見つかると思います。