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被害事例と対処法
 
対処法 ID・パスワードを盗まれて「なりすまし」に遭った
   
 概要
 
 被害に遭われた場合は、パスワードを変更して、銀行の相談窓口に被害の連絡をするとともに最寄りの警察に相談しましょう。

被害防止のためには、正しいパスワードの設定と管理が重要です。誕生日や住所、電話番号の一部など個人情報から推測できるものや、単語、キーボード配列をパスワードとして使用しないようにしましょう。定期的にパスワードを変更することも必要です。また、パスワードをメモして人目の付く所に置いておくことはやめましょう。

インターネットカフェなどたくさんの人が利用するパソコンは、キーボードの入力内容を記録する「キーロガー」が仕込まれている可能性や、Webブラウザのオートコンプリート機能により、入力したパスワードがパソコンに記録される可能性がありますので、インターネットカフェなどではインターネットバンキングを利用しないようにしましょう。

また、パスワード生成機などで生成される一回限り有効なパスワードを使ってログインする「ワンタイムパスワード認証サービス」を行っている銀行であれば、それを利用することも被害の防止に有効です。

都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口等一覧
 http://www.npa.go.jp/cyber/soudan.htm

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