被害経験
ウイルスによる被害を受けた経験
| 件数 | 割合 | 割合(除無回答) | |
| N=407 | N=401 | ||
| データ消去などの実質的な被害を受けたことがある | 26 | 6.4 | 6.5 |
| ウイルスの感染はあったが、実質的被害はなかった | 159 | 39.1 | 39.7 |
| 感染、被害とも起こっていない | 216 | 53.1 | 53.9 |
| 無回答 | 6 | 1.5 | － |
| 全 体 | 407 | 100.0 | 100.0 |
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コンピュータを利用資格の無い者に不正に使用された経験（MA）
| 件数 | 割合 | 割合(除無回答) | |
| N=407 | N=395 | ||
| システム破壊 | 5 | 1.2 | 1.3 |
| 顧客情報の盗み見 | 1 | 0.2 | 0.3 |
| 課金・経理情報の操作 | 0 | 0.0 | 0.0 |
| プログラムの入替え | 1 | 0.2 | 0.3 |
| 他のユーザへのなりすまし | 16 | 3.9 | 4.1 |
| パスワードファイル盗用 | 5 | 1.2 | 1.3 |
| 他のシステムへの侵入の踏み台にされる | 4 | 1.0 | 1.0 |
| 不正に使用されたことはない | 361 | 88.7 | 91.4 |
| その他 | 8 | 2.0 | 2.0 |
| 無回答 | 12 | 2.9 | － |
| 全 体 | 413 | － | － |
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